Lo que Aprendí de "EL SOCIO" Marcus Lemonis

A partir de hoy quiero dedicar un espacio especial dentro de mi blog para escribir sobre la experiencia y el aprendizaje brindados por el programa “El Socio” (The Profit) transmitido en su versión en español por History Chanel. 

Este programa se centra en el modelo de negocio aplicado por Marcus Lemonis, quien es El Socio, para salvar empresas en peligro de quiebra, salvar empleos y ganar dinero. 

Antes de comenzar a profundizar sobre el tema, quiero dejar claro que en lo personal no veo mucha televisión, a lo sumo de 2 a 4 horas a la semana. Pienso que existen cosas más importantes en las cuales invertir el tiempo. El asunto es que este programa sobre negocios captó ni atención por completo y sólo espero semana a semana para poder aprender algo nuevo. Es una excelente oportunidad para cualquier persona que se considere un emprendedor (Y YO SOY UNO) de aprender sobre cómo tomar decisiones en casos prácticos, es el mejor taller de negocios y finanzas que jamás haya podido ver.  

Entrando al tema, sabemos que Marcus Lemonis - El Socio, es un empresario con una fortuna de 150 Millones de Dólares. Nace el 16 de noviembre de 1973 en Beirut, Líbano, durante el caos de la guerra civil y las invasiones extranjeras, y fue adoptado durante su infancia por Leo y Sophia Lemonis, una pareja de griegos que vive en Miami. Lemonis fue expuesto a la industria del automóvil a lo largo de su educación, su abuelo fue dueño de dos de los mayores concesionarios de Chevrolet en los Estados Unidos. Lemonis obtuvo una licenciatura en Ciencias Políticas de la Universidad Marquette en 1995 y, sin éxito, se postuló por una banca en la Cámara de Representantes de Florida.

A partir de 1997, Lemonis realizó varias ventas y funciones de gestión para AutoNation. De junio de 2001 a febrero 2003 se desempeñó como director general de Holiday RV Superstores Inc. Después de eso, él co-fundó una compañía llamada FreedomRoads y comenzó a adquirir los concesionarios de RV. En 2006, la compañía se fusionó con Camping World con Lemonis como CEO, y luego en 2011, se fusionó con Good Sam. Marcus Lemonis atribuye el éxito en sus negocios a su filosofía de “LAS TRES P” Personas, Procesos y Productos.
Para conocer el pilar de “LAS TRES P” voy a disertar en estos puntos:
Las Personas:
Ningún negocio puede ni podrá sobrevivir sin personas, las personas son las que hacen que el negocio se mueva. La persona correcta en el puesto correcto hace que el negocio funcione y sea rentable, la persona incorrecta por el contrario hace que el negocio pierda dinero. Si tus colaboradores no te están haciendo la vida más sencilla es porque algo está fallando. Según expresa Marcus

“Las personas son lo más importante en una empresa… de ellas depende el éxito o el fracaso de las compañías”

El Proceso:
Todas las actividades que se desarrollan para llevar  acabo un objetivo común hacen parte del proceso. Para los negocios a gran escala, éste paso es crucial pero sigue siendo igual de importante para pequeños negocios. Si bien el proceso varía dependiendo de la industria, un proceso estandarizado garantiza una mayor eficiencia (reducción de tiempos y costos), uniformidad en el producto y un mayor volumen de producción.
Se trata de la ejecución de la creación, entrega y venta de tu producto. Con el proceso adecuado se aumenta dramáticamente la rentabilidad del negocio.
El Producto:
Para que el producto (bien o servicio) tenga éxito, debe contar con dos atributos. 
El primero, debe ser un excelente producto con potencial para liderar el mercado.
Segundo, el producto debe ser relevante, y con relevante me refiero a que el producto tenga demanda hoy y siempre, que no caiga en la categoría de ser un producto pasajero o de moda. Tu producto debe encontrar un mercado donde exista una continua demanda.

Para cerrar este post, quiero dejar un fragmento de una entrevista realizada este año a Marcus Lemonis para el lanzamiento del programa en Latinoamérica, y lo que para mí fue la mejor pregunta y respuesta de la entrevista:  

¿Cuáles son sus cinco mejores consejos para empezar un negocio nuevo y exitoso?
1. Entender cual es la razón, ante todo, para comenzar  el negocio y por qué lo estás haciendo.

2. Ser honesto consigo mismo acerca de sus habilidades para ser un líder efectivo y al hacer eso, determinar quién necesita estar a tu lado para ser exitoso. No se puede ser bueno en todo. Se deber ser capaz de  reconocer eso y rodearse de personas que llenan esos vacíos.
3. Tener un plan  y asegurarse de que el plan es realista y no demasiado optimista. Y tal vez, incluso ser un poco pesimista para estar preparado para las dificultades.
4. Asegurarse de que se tiene la cantidad adecuada de capital de trabajo no solo para empezar el negocio sino para también invertir en su crecimiento. Tener la cantidad adecuada de capital de trabajo en efectivo para  mantener su deuda mínima. También se debe evitar hacerle préstamos de dinero a familiares y amigos a menos de que este sea el último recurso.
5. Saber cuándo una buena idea se ha convertido en una mala idea, saber cuándo cortar sus pérdidas y poder seguir adelante.

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5 Tips para Superar Un Mal Día



Foto: Franklin Nava

Nadie se escapa a un mal día, en los negocios y en la vida todos hemos pasado por un día de esos que parece diseñado para no recordarlo jamás. Posiblemente tomamos malas decisiones, perdimos dinero, tiempo y esfuerzo; tuvimos malas experiencias personales, o recibimos malas noticias. De seguro en el momento nos sentimos confundidos, como perdidos y los pensamientos negativos nos invaden atacando nuestra confianza y fortaleza.


En estos momentos terribles es necesario mantener la calma y posteriormente ya “En Frio” analizar los errores y obtener los aprendizajes.


A continuación te mostraré 5 tips para superar estos terribles momentos:


1) Toma conciencia del momento: Es probable que te sientas muy mal ante una adversidad, pero es necesario que tengas un proceso consiente para analizar la situación y tomar las mejores decisiones. Guarda la calma.


2) Controla tus emociones: El sentimiento de desesperanza suele invadirnos en un mal momento, pero debes pensar que es solo eso “UN MAL MOMENTO” .Esta situación no es un estado permanente, no pasa todos los días, y aunque parezca un problema gigante siempre existe una solución. Por más grade que sea tu fe y más fuerte que sea tu actitud positiva, nadie absolutamente nadie está librado de pasar un mal día; pero sólo es eso… Un mal momento.      


3) Saca lo Positivo dentro del problema: Siempre existen aspectos positivos dentro de toda circunstancia por más oscura que parezca. Buscar los puntos positivos te ayudará a ver las dos caras de la moneda y a valorar la experiencia obteniendo aprendizaje de esta.


4) Plantea la solución: Todo problema, toda situación en nuestra vida, tiene una solución. Elabora un plan de acción para resolver el problema. No te hundas en la circunstancia, pregúntate ¿Qué voy a hacer para resolver esto? ¿Cuál es el camino o las acciones que debo tomar? Debes saber que todo problema siempre tiene una solución. Un problema sin solución, no es un problema, es una catástrofe y aún así las mayores catástrofes que ha sufrido el hombre como los desastres naturales y las guerras, muchas han tenido solución. Mira el renacimiento de Japón luego de la segunda guerra mundial, o la reconstrucción de Chile luego del terremoto del 2010. SIEMPRE HAY UNA SOLUCIÓN.


5) Prepárate para el futuro: Existe la probabilidad de que en un futuro pases por momentos difíciles con circunstancias o matices parecidos a los que ya viviste. Pregúntate ¿Qué cosas distintas arias si esto volviera a suceder?  Esto te prepara para enfrentar posibles inconvenientes, e incluso para evitarlos al tomar decisiones acertadas frente a esas situaciones.


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